Todos los años la Fundación Orange realiza un informe sobre la sociedad desde el punto de vista de las nuevas tecnologías y la información: el Desarrollo de la Sociedad de la Información en España.

Para los que trabajamos en el sector, este informe en un punto de referencia para conocer el uso de las nuevas tecnologías y el internet entre los españoles y su uso en las empresas de diferentes sectores.

Entres los puntos más importantes que se destacan en el informe, encontramos que España está en la posición decimoséptima del ranking que mide el desarrollo de la Sociedad de la Información en Europa.

El Informe hace referencia de manera detallada a los siguientes puntos:

• La sociedad de la Información en el Mundo
• El Sector Tic
• Servicios de telecomunicaciones
• eAdministración
• Las TIC en las empresas españolas
• Adopción de las TIC por los ciudadanos
• Diversidad
• Hechos y Tendencias

Haz clic aquí para descargar el informe completo

CPalacios

Twitter es la red social con más de 200 millones de usuarios. Pero ¿cuántos de ellos conocen todas las posibilidades que ofrece? Según las encuestas el 30% de los usuarios comparten los enlaces de interés con su comunidad, el 22% lo aprovecha para crear nuevos contactos y un 17% refuerza los contactos on-line ya existentes. Desde ZumodeMarketing creemos que Twitter puede dar mucho más!

Aquí ofrecemos 3 pasos para crear un networking eficiente al nivel empresarial o particular:

1. Interactúa. Lo que hace la comunicación 2.0 diferente es el feedback. Por esto las empresas que quieren crear o/y mantener la comunidad no sólo deben comunicar sino también escuchar. Para esto en Twitter existen herramientas como: @, RT y #. La opción de responder @ permite contestar al tweet o hacer la mención a la persona que lo ha escrito. El retweet (RT) permite copiar y pegar el post de otra persona, indicando al autor del tweet original. Por último, el hashtag # permite crear temas (etiquetas o tags) que pueden ser usados para filtrar los tweets por temas.

2. Illustra. Los elementos visuales siempre atraen más atención e interés que el texto plano, por esto es genial usar aplicaciones como TwitPic que permiten publicar fotografías en Twitter. Otra aplicación que puede ser muy útil es DesktopTweet que permite publicar snapshots de la pantalla del ordenador de manera inmediata.

3. Optimiza. Si, optimizar tu tiempo en Twitter también es posible! Para que una cuenta corporativa en Twitter tenga sentido, el flujo de comunicación debería ser constante. Se recomienda publicar al menos 2 tweets diarios. Hay dos aplicaciones que nos pueden ayudar en esto. Tweet-U-Later permite programar la publicación de futuros tweets (de 1 minuto a 1 año en adelante). Así, si el community manager se va de vacaciones los seguidores no se quedan “abandonados”. El Tweet-your-Site crea un auto-flujo de tweets basados en el contenido de la página web corporativa. Y para incrementar el número de seguidores se puede usar Twidium que permite conseguir más followers a las empresas que acaban de lanzar una cuenta en Twitter.

Y vosotros ¿nos recomendáis alguna otra herramienta útil para Twitter?

E.Borisova

Para los que trabajamos en Marketing Online y gestionamos varias cuentas en las Redes Sociales sabemos lo importante que es saber lo que están diciendo de nuestras marcas en la web.

A continuación presentamos un listado de herramientas disponibles en la red (de pago y gratuitas) que te ayudarán a la hora de gestionar tu reputación online. Tened en cuenta que muchas de estas herramientas fueron creadas para mercados angloparlantes, por lo que a veces no presentan funciones tan avanzadas específicas para España, sin embargo las que se presentan a continuación son algunas de las que consideramos más completas.

Google Alerts: esta es una de las herramientas más conocidas y utilizadas. Te permite configurar alertas específicas para un tema.

RXL: Es una herramienta gratuita que te envía un correo electrónico cada vez que hay una mención de las palabras claves previamente ingresadas en el sistema. Esta herramienta de seguimiento también te permite crear informes sobre las fuentes de menciones.

Trendistic: es una herramienta para el seguimiento de campañas en Twitter, presentando los tweets de las palabras claves o marcas de nuestro interés generando gráficos de tendencia de apariciones.

Tweetmeme: Esta herramienta, del tipo Meneame.net presenta los enlaces más populares de Twitter.

How sociable: Este meta-buscador es un medidor de visibilidad online. Al escribir el nombre de la marca, genera una puntuación de la marca en las diferentes redes sociales. A continuación os presentamos un ejemplo de cómo esta herramienta despliega la información:

Socialmention: Este buscador de social media te permite segmentar los términos de búsqueda e incluye un análisis de sentimiento con 4 variables: sentimiento, fortaleza, alcance y pasión.

Artemis Digital: Herramienta de pago por subscripción que ofrece informes de seguimiento de tu marca con respecto a la competencia, presentando índices de valoración y su evolución en el tiempo y en el mercado.

Radian 6: Probablemente una de las herramientas más completas del mercado (de pago), con innumerables funciones de seguimiento de menciones en la red.

Smmart: Es una herramienta de análisis de Social Media creada en España que permite, mediante la gestión automatizada y trabajo del personal especializado, generar informes de reputación online.

Este es solo un pequeño recopilatorio de herramientas que puedes utilizar para saber quien habla de tu marca, que dicen de ella y que tan influyentes son sus comentarios.

¿Conocéis o recomendáis alguna otra herramienta?

Clementina Palacios

Todos sabemos que desde el panel “Fuentes de Tráfico” de Google Analytics podemos analizar el tráfico de referencia, que es aquel tráfico que llega a nuestro sitio web a través de enlaces que otros sitios tienen hacia nuestra web. Pero no es tan fácil poder analizar el tráfico proveniente del Social Media, ya que el tráfico de referencia incluye tanto sitios como Facebook, Twitter, Youtube,… como otros sitios webs, blogs, microsites, portales,…etc

No obstante Google Analytics nos ofrece una solución para ello. Aquí os explicomediante un tutorial paso-a-paso cómo podéis analizar y segmentar el tráfico exclusivo del Social Media a partir de la creación de segmentos avanzados:

Paso 1: Crea un nuevo segmento avanzado:

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Paso 2: Define tu segmento avanzado a través de “Dimensiones” y “Indicadores”. En este caso seleccionaremos: Dimension > Fuentes de Tráfico > Fuente. Una vez seleccionado arrastra esa opción hasta su casilla y selecciona a continuación la opción “Contiene” en el apartado Condiciones. A continuación ya podrás ir agregando los medios sociales como Facebook, Twitter, Youtube,…

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Paso 3: Una vez hayas configurado el segmento con todas las condiciones, crea un nombre para este segmento como por ejemplo “Social Media Traffic” y guarda los cambios.

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Paso 4: A partir de ahora ya podrás diferenciar el tráfico exclusivo del Social Media que recibas a tu sitio web y crear nuevos segmentos avanzados con Google Analytics.

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Espero que este tutorial sea de vuestra utilidad!

Toni Camí

PD: Si queréis mas información al respecto podeis visitar el blog de SEOMOZ

Supongo que muchos ya sabréis que en breve encontraremos un pequeño botón “+1”  junto a cada resultado que nos muestre Google en su página de resultados (orgánicos y ppc).

Una vez logueado en Google, podrás hacer clic en el botón +1 de cualquier resultado que muestre el buscador para recomendarlo. Así pues empezarán a aparecer la cantidad de usuarios que recomiendan ese resultado (contenido) a través de Google:

Con esta nueva iniciativa pretenden además potenciar el “perfil Google” del usuario ya dentro de él aparecerán todos aquellos resultados “+1” que el usuario vaya seleccionando:

¿Qué implicaciones tiene esta nueva característica social de Google sobre el SEO?

El otro día leía en un video de Youtube sobre Social Media una frase que me hizo reflexionar hacia donde irá el SEO en un futuro próximo: “Cada vez más los usuarios confían más en la opinión de otros usuarios, que en el ranking que ocupe ese producto, servicio o marca en Google”.

Todavía está por ver, pero ya percibimos como Google se dirige hacia un ámbito más social, donde la “influencia” de los usuarios vaya ganando protagonismo en el buscador. De este modo, Google empieza a mostrar en sus resultados la cantidad de usuarios o de tus “amigos” que ha compartido o clicado “+1” convirtiendo este indicador social en una especie de voto, cada vez más importante en el ranking de resultados.

Está claro pues que conseguir que nuestros usuarios cliquen “+1”en nuestros contenidos nos ayudará a incrementar de manera significativa el tráfico orgánico hacia nuestro sitio web.

La tendencia de Google se dirige a convertirse en algo “más social”, implicando que algunos de los factores que hasta ahora ayudaban (y ayudan) a posicionarse mediante SEO perderán importancia en el algoritmo frente a nuevos factores “más sociales”.

Adjunto este gráfico que extraigo desde el blog de seomoz sobre un estudio a miles de sitios web donde se analiza la correlación entre el ranking y diversos factores sociales:

Así que ya sabéis, a partir de ahora vamos a tener que dedicar cada vez más recursos para conseguir enlaces del tipo: compartir, me gusta, +1,… desde los canales de social media para generar un mayor volumen de tráfico de calidad que ayude al posicionamiento.

No obstante, tal como escribe Tom Critchlow en su artículo de SEOMOZ aún quedan varias preguntas por responder:

• ¿Cómo conseguirá Google que los usuarios empecemos a usar nuestra página de perfil de Google y añadamos a nuestros amigos?
• ¿Es el botón +1 un contraataque al botón “me gusta” de Facebook?
• ¿Cómo reaccionará Facebook ante el botón +1 de Google?
• ¿Cómo podremos ver y analizar los resultados del +1 a través de Google Analytics?
• ¿Cómo impactará el botón +1 en los resultados de Adwords

Toni Camí

Wordpress se ha convertido en la opción #1 para bloggeros de todo el mundo gracias a su sencillez, su funcionalidad y todas las opciones que os da para la creación y modificación de sus temas, que a su vez, son gratuitos.

Hoy os queremos recomendar los mejores Plug-ins de Wordpress que os ayudaran a posicionar mediante SEO vuestro blog realizado con Wordpress:

Google XML Sitemaps: Este plugin permite crear un sitemap para que los motores de búsqueda puedan indexar fácilmente.

W3 Total Cache: Este plugin ayuda a optimizar tu blog, su funcionamiento y velocidad. En el siguiente video puedes ver una explicación de cómo instalar este plugin.

Google Analytics for WordPress: Completamente necesario para poder evaluar el tráfico a tu blog. Sencillo y funcional.

All in One SEO Pack: Este es uno de los plugins más conocidos para SEO y uno de los que utilizamos y recomendamos por su facilidad de uso. Con esta extensión se generan los meta tags de los artículos para ayudar a su posicionamiento natural.

SEO Smart Links: Con este plugin podrás vincular automáticamente las Keywords en las entradas del Wordpress a otras entradas de tu blog y añadir el atributo “no-follow” en los enlaces.

SEO Friendly Image: Otro plugin que te ayudará en tu estrategia de posicionamiento, ya que permite agregar los atributos de las imágenes considerados por los buscadores: alt y title tags.

Esperamos que esta lista de plugins de wordpress para SEO os sea de ayuda y os invitamos a compartir con nosotros cualquier otro plugin que utilizéis y queráis recomendar!

CPalacios

Una de las estrategias SEO que está tomando mayor fuerza en los últimos tiempos es la utilización de Google Places para generar tráfico a los sitios web, considerando que esto ayudará en el posicionamiento de búsquedas locales (ya sea mediante navegadores o búsquedas por el móvil).

Si no tienes una cuenta de Google Places te recomendamos que abras una, y si ya la tienes, aquí te presentamos algunos consejos para optimizarla:

Palabras Clave: La regla de oro del SEO se aplica también en Google Places; utiliza palabras claves en la descripción de tu empresa o negocio. Recuerda que la descripción tiene que ser natural, así que no recurras al abuso de palabras claves.

No utilices palabras clave en el título/nombre de la empresa: Muchas empresas piensan que al poner una palabra clave en el título de la empresa ayudará en su posicionamiento. Pues no es así. Siempre hay que utilizar el nombre comercial de la empresa, ya que si Google se da cuenta que se utilizan palabras claves que no están dentro del nombre comercial de tu empresa, podría cancelar tu cuenta de Google Places.

Rellena toda la información de tu ficha de empresa: Mientras más completo esté tu perfil mejor, ya que será más valorado por Google Place y por tus clientes potenciales. También puedes crear varios perfiles para cada uno de tus puntos de venta.

Categorías de tu negocio: uno de los apartados más importantes de la ficha refiere a la categoría que describen tu negocio. Trata de optar por categorías generales que se adapten a tu negocio, facilitando así tu posicionamiento.

Comentarios y opiniones de la empresa: Otro aspecto muy importante son los comentarios y opiniones de tus clientes en Google Places y en otros portales de la web. Google recoge automáticamente todas las opiniones de diferentes páginas web, así que os recomendamos que motivéis a vuestros clientes a publicar opiniones de su negocio en la web, lo cual ayudará a mejorar el posicionamiento en Google.

Directorios de empresas y negocios locales: Otra estrategia que ayudará a optimizar y posicionar tu cuenta en Google Places es la presencia de tu negocio en directores locales y paginas de empresas.

CPalacios

El año pasado Coca-Cola lanzó un video Happiness Machine (Maquina de la felicidad) que generó más de 3 millones de visitas y fue todo un éxito para la marca. Este año presentan una secuela que ofrece un sabor un poco más internacional: Coca-Cola Happiness Truck (El camión de la Felicidad de Coca-Cola).

Este video se lleva a cabo en Río de Janeiro y es una modificación de la idea original de la máquina de la felicidad de Coca-Cola que regala Coca-Cola, flores, pizza y hasta un sándwich enorme en cafeterías de universidades en Estados Unidos y del mundo entero. Esta vez, el camión Coca-Cola regala botellas de refresco, una tabla de surf, gafas de sol, juguetes y sillas de playa, camisetas y balones de fútbol… y si entráis en la página de Facebook de Coca-Cola hoy, podéis encontrar videos de los próximos destinos de la felicidad que regala Coca-Cola!

Este año Coca-Cola eligió Río para este importante proyecto porque han querido mostrar cómo la felicidad se traduce en mercados de todo el mundo, no sólo los EE.UU. o Europa occidental.

Os dejamos con el video de Coca-Cola Happiness Truck; otra brillante idea de esta gigantesca marca:

CPalacios

La semana que viene del 1 al 4 de marzo, se llevará a cabo un importante evento de Marketing Online en Barcelona organizado por el e-commretail, el WebCongress y SearchCongress.

El e-Commretail es el evento internacional de negocios online, con la participación de expositores del sector: agencias de marketing online, servicios de seguridad en la red, creación y diseño de páginas web, tiendas online y, empresas de formación de marketing online…

También se dictaran talleres y seminarios gratuitos de SEO, SEM, Programación, Social Media, E-mail Marketing, Analítica web, entre otras temáticas de interés. Visita la web del Ecommretail para ver la programación de los talleres.

Se realizarán conferencias plenarias con las empresas más importantes del mundo incluyendo Google, Yahoo, Facebook, Youtube, Blackberry, Wordpress, entre muchas otras.

Las conferencias plenarias tendrán lugar en el Teatro Coliseum el 1 de marzo y se debatirán estrategias y nuevas tendencias de la red con las empresas más importantes del marketing online. Podéis consultar el programa de las conferencias plenarias aquí .

Nuestros amigos de Seeway Formación están regalando entradas para las conferencias plenarias esta semana (hasta el viernes 25 de febrero) a todos sus alumnos y exalumnos. Si eres o has sido alumno de Seeway y quieres asistir gratuitamente a las Conferencias Plenarias que organiza Webcongress Barcelona visita la web de Seeway Formación!

Para todos los que aún no se han enterado, del 1 al 4 de Marzo se llevará a cabo el Web Congress 2011 en Barcelona. Un congreso sobre el marketing online dirigido a empresas y profesionales del sector online en donde se reunirá las marcas más importantes de internet: Google, Facebook, Yahoo, Blackberry, Wordpress, Twitter, entre otras…

Serán 4 días de conferencias, seminarios y actividades muy interesantes para todos los que nos desenvolvemos en este sector.

Teatro Coliseum: El 1 de marzo se realizará una jornada de conferencias con representantes de la marcas que actualmente mueven el Marketing Online a nivel mundial: Google, Yahoo, Facebook, Twitter…

Fira de Barcelona: El 2 y 3 de marzo se llevaran a cabo talleres sobre SEO, SEM, Analítica Web, Diseño y Social Media junto con el ECommRetail.

Hotel W de Barcelona: El 4 de marzo se celebrará la WebParty, un evento ideal para hacer networking y con la actuación especial de Berto Romero de Buenafuente.

Una interesante propuesta para los profesionales del Marketing en Internet.

Te invitamos a rellenar este formulario y podrás participar en el sorteo de una entrada para las conferencias plenarias del 1 de marzo en el teatro Coliseum!!! Tienes hasta el 10 de febrero para participar.

Suerte y nos vemos en un mes en el WebCongress 2011!!!