El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O’Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación en la historia de la Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los foros, los wikis,… que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.

En general, cuando mencionamos el término Web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus datos.

Así, podemos entender como 2.0 -”todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente.“

Seguramente os estaréis preguntando porqué hemos seleccionado el título ZUMOdeMARKETING para nuestro nuevo blog. La facilidad de recordar su título, la empatía y simpatía que genera la palabra “zumo” y la definición del término que he encontrado en la wikipedia han hecho que finalmente nos decidiéramos por él.

… según la Wikipedia: El zumo es la sustancia líquida que se extrae de los vegetales y los animales, normalmente por presión, cocción o destilación. Normalmente hace referencia al líquido resultante de exprimir un fruto. Así pues, un zumo de marketing no sería más que el líquido extraído de todos los ingredientes que componen el marketing mix.

El marketing en internet (digital, online,…) se ha convertido en una nueva disciplina empresarial totalmente innovadora y dinámica, cuyos ingredientes empiezan a ser definidos pero no limitados. Cada día los profesionales que nos dedicamos a ello, descubrimos nuevas herramientas, conceptos, lenguajes, tendencias, datos, usuarios, comportamientos,…

Nuestro objetivo: probar, agregar y mezclar en las dosis justas y necesarias cada uno de estos ingredientes con el fin de elaborar una estrategia de marketing ideal para cada producto, servicio o usuario, como si de la elaboración de un rico zumo de vitaminas se tratara.